Tiene usted 14 días para la devolución del artículo, comenzando el día después de recibir la mercancía.
Los artículos devueltos deben ir en su embalaje original, en perfecto estado, sin uso y con la factura correspondiente.
El cliente es responsable de los gastos de devolución.
Es responsabilidad del comprador comprobar el contenido y comunicar cualquier irregularidad(elementos faltantes o defectuosos)dentro del plazo establecido(primeros 14 días) siempre por correo electrónico info@juguea.es para que quede constancia de la fecha y la reclamación que se solicita.
Si el articulo esta defectuoso en la entrega, cambiaremos todos los elementos de forma gratuita (si la caja o cajas estuvieran deterioradas por el transporte es imprescindible que al recepcionar la mercancía se anoten todas las irregularidades que se detectan).
El reembolso se efectuara dentro de los 30 días contando desde que se hizo la reclamación por escrito.
No se aceptara ninguna devolución pasados los 14 días correspondientes.
Por favor lea detenidamente estas condiciones, es muy importante para que su compra sea satisfactoria y evitara complicaciones en un futuro.