Terminos de garantía

Terminos de garantía

Lea detenidamente los términos de la garantía para tener claro los derechos y deberes que tiene como usuario.

  • La garantía será de 12 meses
  • La garantía solo tiene validez para el comprardor original del producto y es imprescindible la factura de compra.
  • La falta de algún componente, rotura o defecto de fabricación deberán ser notificados dentro de los 14 días desde la fecha de entrega a nuestro correo info@juguea.es , pasado este plazo no se atenderá ninguna reclamación.
  • El producto tiene que llegar a nuestras instalaciones en el embalaje original y en perfectas condiciones.
  • La falta de algún componente o componentes de los productos deberán ser notificados por correo electrónico info dentro del plazo establecido( 14 dias desde la recepción de la mercancía) pasado este plazo no se admitirá ninguna reclamación.
  • La garantía no incluye:
  • Daños causados por el usuario.
  • Daños causados por el mal uso del producto, el incumplimiento de las recomendaciones, advertencias y limitaciones indicadas en las instrucciones.
  • Elementos que se desgastan de forma natural como:
  • Neumáticos.
  • Cámaras de aire.
  • Bandas de rodadura de las ruedas.
  • Materiales usados en las asas.
  • Estructuras.
  • Tapicerias.
  • Elementos de plástico.
  • Elementos expuestos al rozamiento.
  • Elementos impresos.
  • Daños debidos al incumplimiento de las condiciones de conservación:
  • Corrosión.
  • Cambio de color de la tapicería.
  • Daños en elementos de plástico debidos a una larga exposición a los rayos de sol o altas temperaturas.
  • Alojamiento de elementos, ruidos como crujidos, chirridos o daños de los mecanismos por causa de la suciedad.
  • Daños causados por la reparación realizada por personas no autorizadas.
  • Descuadre de la estructura y ruedas causados por la sobrecarga.
  • El producto no se encuentra en las adecuadas condiciones higiénicas cuando llega a nuestras instalaciones.
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